2018年4月27号，对外贸易经济大学王永贵教授应邀主讲麓山大讲堂第七十二讲，主题为“新时代、新经济、新营销：顾客定制研究”讲座由聂国卿校长主持。
王永贵教授是对外经济贸易大学科研处处长，国际商学院院长、学科带头人；营销科学学报专业主编，最具变革力商学院院长，中国十佳最受欢迎商学院名师；主持翻译（含合著）现代营销之父——菲利普•科特勒、管理大师中的大师——彼得•德鲁克和巴纳德等经典著作和教材20余部，主编教材10余部。
王教授开场提出，营销人最重要的就是要有洞察力。这是一个正在变革的互联网时代，在这种巨变的环境中，我们唯一能做的就是保持开阔的视野和敏锐的洞察力，比别人早一点看到未来，早一点抓住机遇。他具体探讨了新经济时代下的定制化体验经济，数字化媒体正在影响数字化消费者，传统企业正在通过数字化的转型、创新来提高管理的效率和效果，从封闭到开放，从独创到众创，从销售到定制，从刷卡到刷脸，正在迈向数字化，伴随着移动互联网，物联网智能化，供给侧改革，将迎来一个更加开放、共创、体验至上的私人定制时代。传统企业可以通过建立定制平台，以个人定制化来激活传统制造业，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的融合。王教授最后结合案例讲述了价值共创、场景营销和用户思维，指出新营销中定制、参与、体验和技术变得越来越重要了，以定制为龙头，以平台为依托，以数据整合和智能制造为手段，做比顾客更懂自己的企业，提高顾客参与感。
王教授幽默风趣的讲座风格受到台下师生们的热烈欢迎，全程气氛活跃，互动频繁。此次讲座加深了同学们对新背景下的数字化营销的认知，提高了大家对关注新经济、新时代动态的重视程度，对营造我校良好的学习氛围有很大的推动作用。（文/黄柯 周芳笃）
